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Le Cyber Monday 2022

Qu’est-ce que le Cyber Monday ?

Vous connaissez probablement l’événement du Black Friday ! Ce fameux vendredi noir, suivant Thanksgiving aux États-Unis, ou tout le monde s’arrache des produits aux soldes extraordinaires ! Pour continuer sur la même lancée, le Cyber Monday suit le weekend du Black Friday et reste dans le même esprit. Le principe est le même, sauf que le Cyber Monday cible les boutiques en ligne et sites e-commerce. C’est l’occasion pour ceux-ci de proposer des offres et des promotions hors du commun sur tous leurs produits. Pour les consommateurs, le Cyber Monday permet de procéder à des achats en ligne sans bouger de chez soi, pratique ! 

Quelles sont les différences entre le Black Friday et le Cyber Monday ?

Tout commence avec le Black Friday. Cet événement a lieu le dernier vendredi du mois de novembre, le lendemain de Thanksgiving. L’événement marque les débuts des festivités du mois de décembre et les consommateurs en profitent pour commencer les achats de cadeaux de Noël. Durant le vendredi noir, les commerces physiques offrent des rabais hors du commun sur leurs produits et les consommateurs font la queue pendant des heures devant les magasins pour profiter des soldes. Plusieurs images impressionnantes de foules devant les plus grandes marques et enseignes illustrent l’ampleur de l’événement. 

À la suite du Black Friday a lieu le Cyber Monday. Créer en 2005 aux États-Unis et en 2010 en France, le Cyber Monday a lieu le lundi suivant le weekend du Black Friday. Durant cet événement, les sites e-commerce offrent des rabais importants sur leurs produits et les consommateurs peuvent ainsi procéder à leurs achats de chez eux. C’est l’occasion pour les boutiques en ligne de se faire connaitre en offrant des promotions sur leurs produits et autres offres intéressantes. Les produits qui se vendent le plus durant cet événement sont principalement du secteur high-tech ; téléphone, tablette, laptop, etc. pour les adeptes de technologies et de gaming, et aussi sur les produits électroménagers. Les marketplace comme Amazon ou AliExpress font un chiffre d’affaires exceptionnelles durant cet événement. Pourquoi ? Tout simplement, car ces produits sont généralement hors de prix et la plupart des consommateurs ne peuvent se les offrir en temps normal. De plus, les autres secteurs comme la mode et le prêt-à-porter, les produits de beauté, les jouets et autres sont également populaires lors de cette période, car les consommateurs en profitent pour acheter leurs cadeaux de Noël. 

Cette année, le Cyber Monday a lieu le lundi 28 novembre 2022 en France.

Que gagnent les e-commercants à participer au Cyber Monday  ?

Après le Black Friday pour les commerces physiques et les grands magasins, le Cyber Monday voit le jour et laisse la place aux e-commercants. Durant cet événement, plusieurs boutiques en ligne sortent de l’ombre en proposant les offres et des rabais hors du commun. Les sites e-commerce travaillent sur leur stratégie des mois à l’avance pour toucher un maximum d’internautes et proposer leurs meilleures offres sur une sélection de produits. Le moment idéal pour les internautes adeptes de shopping en ligne à petit prix ! Quels sont alors les intérêts des e-commercants à participer au Cyber Monday ?

  • Les ventes de produits sur les sites e-commerces ont généré 10,8 milliards de dollars aux États-Unis lors de cet événement.
  • Les ventes en ligne ont explosé et les boutiques en ligne ont fait un des/ le meilleur chiffre d’affaires de l’année, notamment entre 19h et 23h.
  • Les consommateurs sont dans “la vague” des soldes et le Cyber Monday profite de cette occasion pour attirer plus d’internautes : marquer la fin de l’année et le début des festivités ! L’enthousiasme des consommateurs est la clé de la réussite de cet événement.
  • Le Cyber Monday offre aux commerces en ligne une bonne alternative pour se faire connaitre et booster leurs activités. Ils peuvent mettre en place plusieurs stratégies lors de cet événement ; cartes-cadeaux, remises, bon-plans, bon d’achat, promotion, code promos, inscription membre ou carte de fidélité/ code de fidélité, etc.
  • Une bonne occasion pour les boutiques en ligne de se défaire des vieux stocks et des invendus et permettent aux intéressés de faire de bonnes affaires !
  • Une expérience agréable pour les clients qui peuvent procédure à leurs achats du confort de leur maison ; pas besoin de faire de longues queues et de s’arracher les produits !

Quelle stratégie adopter pour le Cyber Monday ?

Durant l’événement, les e-commerces proposent des réductions exceptionnelles, des offres spéciales et exclusives ! Quelles idées mettre en place concrètement durant cet événement ?

  • Organisation de ventes flash avec des offres valables pendant un certain temps où une remise immédiate.
  • Offre de discounts spéciaux à l’occasion du Cyber Monday.
  • Organisation de ventes privées en amont de l’événement, pour les clients existants et fidèles. Récompensez vos meilleurs clients en leur offrant l’exclusivité. 
  • Proposez des codes avantages à un minimum d’achat.
  • Offre de coupons, de codes promo, etc.
  • Organisation d’un déstockage avec des produits à petit-prix. 
  • Offre de livraison gratuite pour les produits achetés durant l’événement. 
  • Proposition de pack produit ou offre d’un produit complémentaire à l’achat d’un produit spécifique. Ainsi, vous augmentez le panier moyen en y ajoutant un produit. En d’autres mots, vous faites du cross-selling.

Lors de l’événement du Cyber Monday, gardez en tête que les consommateurs viendront vers vous dans l’espoir de faire des bons-plan. Pour vos nouveaux clients, offrez des avantages lors de leur première commande afin de les fidéliser. Les promotions et réductions seront les clés de la réussite du Cyber Monday.  

À lire aussi : Le Black Friday en 2022

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