Il n’y a pas de secret. Obtenir du trafic sur votre site coûte du temps et de l’argent. On peut même l’avouer : les clients, ça s’achètent ! Alors que l’on s’évertue à constamment chercher une nouvelle audience, nous occultons une possibilité d’obtenir plus de conversion… En utilisant les applications de parrainage !
Analysez un peu votre taux de retour client… Pas terrible n’est-ce pas ? Comment leur en vouloir ? Entre les distractions et la concurrence agressive, les clients vous oublient… Sauf si vous leur donnez de la valeur et du pouvoir. En instaurant des programmes de fidélité en ligne, des plateformes créent des liens entre vous et vos clients. En les récompensant à chaque achat ou actions effectué sur votre boutique, augmentez l’intérêt de votre audience pour votre marque et encouragez-les à revenir acheter chez vous. Avec ces 8 applications de fidélisation Shopify, jouez sur l’amour-propre de vos clients pour multiplier votre chiffre d’affaires.
Sommaire
ToggleApplications de parrainage: Augmentez l’engagement de vos clients avec Smile.io
Smile a compris que, plus motivés et impliqués, vos clients seront vos meilleurs ambassadeurs. Avec différents solutions de parrainage à mettre en place, elle est l’une des meilleures applications de parrainage qui propose 3 techniques d’engagement client :
- Programme de points de fidélité : vos clients accumulent des points grâce à leurs achats. Ils peuvent ensuite convertir leurs points en avantages comme des produits ou livraison gratuite.
- Programme de recommandation : la recommandation de produits par une personne de confiance a un fort pouvoir d’influence sur sa décision d’achat. En transformant vos clients en ambassadeur, décuplez votre notoriété !
- Programme VIP : récompensez proportionnellement votre client en fonction du montant de ses dépenses ou investissements pour votre site. Qui n’aime pas se sentir privilégié en accédant à des avantages exclusifs ?
Avec ces systèmes en place, Smile vous assure de :
> Fidéliser vos clients
> Attirez du trafic avec une belle interface
> Vous connecter facilement avec des outils comme MailChimp, Klaviyo, Hubspot, ReCharge, DotMailer, Yotpo, Bronto
> Améliorer votre campagne de marketing
> Accroître la reconnaissance de votre marque
Essai gratuit disponible.
Applications de parrainage: Valorisez la participation de votre audience via Growave
Growave mise sur des leviers de rentabilité avec une offre plus complète :
En plus d’un programme de fidélité, d’un marketing de recommandation et de niveaux VIP, Growave propose des critiques de photos, une liste de souhaits avec des rappels, etc.
- Leur programme de points récompense vos clients pour avoir réalisé plus de 20 activités.
- Le programme d’orientation permet à vos clients de promouvoir votre boutique en ligne auprès de leurs amis et profiter d’avantages.
- Le programme des membres : créez des adhésions pour vos clients et segmentez-les en fonction de leur fidélité. Des récompenses de votre choix aideront à les motiver.
Plus puissante, l’application contrôle la limite d’utilisation des points de fidélité, avec des envois de rappels aux utilisateurs pour les garder actifs et des conditions d’utilisation des remises, points et taux de remboursement.
Avec Growave, organisez des campagnes de multiplication de points tout en bénéficiant d’une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat, email et téléphone.
Un essai gratuit est disponible. Ensuite, le tarif du programme de points est à 29,99 $ avec le plan Starter.
L’application de parrainage Yotpo
Anciennement Swell Rewards, Yotpo récompense les bonnes actions de vos clients : cela peut être le simple achat, la recommandation d’amis, le partage ou l’interaction sur les réseaux sociaux et la consultation de contenus spécifiques !
Une bonne façon d’apporter du trafic sur votre site et ainsi augmenter, au passage, votre visibilité en référencement naturel.
L’interface utilisateur se personnalise à votre site pour plus de crédibilité. Cerise sur le gâteau ? La capture d’email est intégrée !
Vous pouvez tester Yotpo gratuitement jusqu’à 100 commandes / mois ! Cette offre vous donne accès aux campagnes de récompense, un programme de parrainage et la capture d’e-mails. Ensuite, l’offre Silver à 29$/ mois inclut 400 commandes et l’abonnement à la page Instagram.
Analysez également les performances de vos campagnes avec une vue globale et personnalisée de l’engagement de vos clients.
Enfin, un système d’échange de données informatisé transparent et intelligent permet aux clients existants d’acquérir des avantages.
Applications de parrainage: Booster les achats répétés avec Loyalty Point By Bold
Pour les boutiques qui cherchent à sécuriser et personnaliser davantage leur parrainage, Loyalty permet de garder le contrôle sur vos offres.
Envoyez des notifications personnalisées, créez des codes de réduction à la volée, offrez aux clients un bonus spécial… Juste parce que c’est leur anniversaire ! Et plus encore, ajustez les points gagnés sur les achats pour promouvoir les ventes au moment opportun.
Avec Loyalty Point By Bold, concevez un programme de fidélité avec des promotions et des primes exceptionnelles. Une occasion d’impressionner vos clients avec des récompenses et d’établir des liens étroits avec eux.
Rise simplifie la récompense de votre audience
Pour ne pas perdre vos internautes avec des systèmes à points, Rise préfère récompenser vos clients avec ce que vous avez de mieux à leur offrir : vos produits !
Par le biais d’une carte de fidélité numérique, chaque abonné règle ses achats en utilisant sa carte virtuelle. Comme pour une carte de bus ou de métro, vos acheteurs activent et rechargent du crédit sur leur carte. À vous de mettre en place les règles d’acquisition de crédit ! Date anniversaire, montant minimum d’achat, solde, départ en vacances… À vous de décider.
À partir de 19,99 $/mois dont un essai gratuit de 7 jours, Rise permet :
- D’envoyer des cartes-cadeaux dans plusieurs magasins
- Soutenir la création de la carte cadeau rise.ai
- Fournir une liste d’achats de dernière minute
- Créer un grand nombre de codes de récompense
Marsello: la fidélisation par les newsletters
Avec Marsello, choisissez de fidéliser votre audience par des campagnes de marketing d’e-mail automatisé.
En pratique, le programme segmente lui-même, vos clients et envoie automatiquement des courriels pour retenir, engager et encourager les achats. Le système de récompense est ensuite basé sur des points, accordés aux destinataires pour des dépenses, des actions sur site ou des recommandations. Un engouement stimulé par de magnifiques templates personnalisables.
Marsello propose un essai gratuit qui donne accès à son plan de fidélité de base pour un maximum de 1000 clients. Si vous souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités, vous paierez 49 $ pour les 1000 premiers clients, et 5 $ pour chaque tranche supplémentaire de 1000 clients.
Avec un service client irréprochable, personnalisez vos mails par segmentation avec un contenu adapté et envoyé au moment le plus opportun.
Profitez de l’offre de base gratuite pour expérimenter les mails jusqu’à 1000 envois. Ensuite, l’adhésion est de 49$ pour les 1000 clients puis 5$/ 1000
Loyalty Lion, l’affiliation par analyse de données
À l’instar des concurrents, Loyalty Lion ne se contente pas de campagne de fidélisation. Il exploite les données collectées pour approfondir les besoins et comprendre les comportements d’achat de vos clients. Comment ? En traitant les informations du magasin sur l’année, l’application dresse un portrait de vos clients fidèles, ceux à relancer et les inactifs.
Loyalty Lion offre un essai gratuit pour un maximum de 400 parrainages Le temps de tester uniquement certaines actions comme les points qui donnent droit à des bons de réduction fixes. Différentes formules tarifaires sont ensuite proposées et commence à 159$/ mois.
En le téléchargeant depuis le Shopify App Store, intégrez une fidélité personnalisée sur votre site en quelques minutes, augmentez vos recettes avec des points et affichez vos utilisateurs et clients fidèles et à risque.
Disponible en français, l’application met à disposition un conseiller pour aider dans la mise en place du programme d’affiliation. En offrant coupons et points, l’app intéragit avec Facebook et Twitter. Et ce n’est pas tout, puisqu’il intègre des permaliens optimisés pour votre SEO. les clients disposent même d’un widget de calcul automatique de leurs points et récompenses en temps réels !
Zinrelo : le partenariat client 2.0
Chez Zinrelo, faites de vos clients de véritables partenaires. En effet, l’application pousse plus loin la fidélisation de votre audience. Elle agit sur le plan transactionnel, social, sur la recommandation, l’engagement, les données comportementales et émotionnelles.
Facilement téléchargeable sur Shopify, l’application compte 100 devises et plusieurs langues.
Classé no 1 des plateformes de fidélité par Crowd, Zinrelo va jusqu’à intégrer des plans de récompense pour les entreprises !
Un service d’accompagnement vous guide tout au long du processus de lancement.
Des examens trimestriels des activités sont effectués pour analyser les performances et examiner les plans de réussite. En effet, Zinrelo étudie les données relatives aux achats passés afin d’offrir un programme de récompenses parfaitement adapté et optimisé pour votre entreprise.
Applications de parrainage: La gratisfaction; Osez gratifier vos clients sur Shopify et Etsy
Vous faites partie des e-commerçants à posséder un site Etsy en plus de Shopify ?
Alors Gratisfaction est la solution pour gérer et synchroniser un programme de récompenses sur vos deux boutiques. Récompensez ainsi vos clients, quel que soit l’endroit où ils achètent chez vous grâce aux applications de parrainage.
Avec Gratisfaction, lancez facilement un plan de fidélisation personnalisé.
- Primez les clients qui partagent leurs moments privilégiés.
- Attirez l’attention des internautes avec des offres événementielles.
- Organisez de nombreux concours et loteries.
- Distinguez vos clients qui prennent le temps de partager ou commenter vos contenus.
Il est difficile de fidéliser les clients en 2020, surtout lorsqu’il s’agit d’achats en ligne. Pourtant, les grandes marques se construisent sur la satisfaction de leur client. Comme eux, rendez les internautes accros à vos produits. Grâce à un système de points de fidélité, impliquez-les dans la croissance de votre site. Parfaitement optimisés pour les boutiques e-commerce, ces outils de parrainage donnent aux clients un moyen de rejoindre, de s’engager et de partager à leur communauté. En renforçant leur amour et leur fidélité, vous actionnez le bouton psychique magique pour booster votre taux de conversion/client.
Les applications de fidélisation inondent le marché alors n’hésitez pas à partager votre retour d’expériences et compléter notre liste ! Complétez la liste avec ceux cités dans un précédent article réalisé sur les applications d’affiliation !
Découvrez d’autres applications pour appliquer des remises clients sur votre boutique Shopify.